Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados pessoais tratados pela Like Imobiliária. O pedido é gratuito e também pode incluir a revogação do consentimento para mensagens e campanhas.
Como fazer o pedido
- Envie um e-mail para privacidade@likeimobiliaria.com.br com o assunto Exclusão de dados.
- Informe seu nome e o telefone ou e-mail usado no cadastro.
- Descreva se deseja excluir todos os dados elegíveis ou somente um cadastro, conversa ou preferência de contato.
Se preferir, o pedido também pode ser iniciado pelo WhatsApp (62) 98316-8100.
Validação e prazo
Para proteger você contra pedidos feitos por terceiros, podemos solicitar uma confirmação de identidade pelo mesmo telefone ou e-mail do cadastro. Não peça nem envie senha, código de acesso ou documento completo por mensagem.
Após a validação, registramos a solicitação e respondemos em até 15 dias, informando a providência adotada ou, quando aplicável, a justificativa legal para a conservação de algum registro.
O que será tratado
- cadastro de lead e dados de contato no sistema comercial;
- preferências de comunicação e consentimentos;
- histórico de atendimento e conversas, quando juridicamente elimináveis;
- vínculos técnicos com formulários e campanhas de publicidade.
Alguns registros podem ser preservados pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigação legal, regulatória, contratual ou ao exercício de direitos. Nesses casos, o acesso fica restrito e os dados deixam de ser usados para publicidade ou novos contatos.
Para saber como tratamos dados pessoais, consulte a Política de Privacidade da Like Imobiliária.